Inteligência Emocional é um conjunto de competências que o indivíduo tem para lidar com suas próprias emoções e as emoções das outras pessoas.

Em outras palavras em liderança Inteligência Emocional é como o líder lida e gerencia suas próprias emoções através da autoconsciência e autogestão.

E como lida e gerencia as emoções da sua equipe através da consciência social e gestão de relacionamentos.

Contudo a questão é como lidar com nossas emoções em um primeiro momento e ter ou desenvolver a autoconsciência sobre aquilo que me afeta.

Aquilo que é tóxico e me faz muito mal.

No segundo momento após minhas próprias percepções vem outra questão que talvez seja a mais importante de todas.

Como gerenciar esse turbilhão de emoções?

O fato é que o autocontrole e a flexibilidade e otimismo são competências fundamentais entre outras tantas, para iniciar o gerenciamento de nossas próprias emoções.

Lidar com as emoções das outras pessoas

Se não bastasse, além de perceber e gerenciar o que ocorre com nós mesmos.

Às vezes causado por nós, mas na grande maioria das vezes por outras pessoas em situações diversas.

Temos que saber lidar com as emoções das outras pessoas e no ambiente corporativo são as emoções dos nossos superiores, pares e principalmente os liderados.

Contudo a consciência social através de um conjunto de competências por meio da empatia é a competência fundamental para se colocar no lugar dos outros.

E mais que isso, dentro do contexto da Inteligência Emocional a empatia é quando conseguimos entender as emoções dos outros.

Além disso sem julgar ou questionar, sempre estando aberto para qualquer tipo de apoio.

Indo de encontro com a empatia a gestão de relacionamentos é uma competência imprescindível no que diz respeito a lidar com as emoções das outras pessoas.

Quando colaboramos com as outras pessoas.

Ou até mesmo as inspiramos, muitas vezes estimulando mudanças e as influenciamos a fazer algo. Estamos certamente fazendo a gestão deste relacionamento.

Segue 5 dicas para ajudar a lidar com as emoções:
  • Quando perceber um descontrole emocional. Feche os olhos, respire fundo pelo nariz e solte o ar pela boca por no mínimo três vezes. Além disso procure pensar em algo que te deixa muito feliz e te traga tranquilidade. Sugiro também fazer essa prática por vários momentos ao longo do dia;

  • Frequente ambientes positivos e procure relacionar-se e estar com pessoas calmas e positivas também. Os ambientes que frequentamos influenciam nossos comportamentos;

  • Identifique o que te causa desequilibro emocional e se afaste. Sobre tudo reflita se realmente precisa disso perto de você;

  • Pense positivo! Contudo pense que sempre tudo vai dar certo e se algo ocorreu de forma diferente de como gostaria. Aprenda a enxergar essas situações como algo positivo e qual aprendizado tal situação trouxe para você;

  • Viva um dia de cada vez, viva o presente, não sofra com acontecimentos que podem ocorrer no futuro. Contudo deixe para resolver os problemas quando (e se) eles acontecerem.

Para concluir é muito importante ter a percepção sobre aquilo que está acontecendo com nós mesmos e saber o que causa o desequilibro emocional para então buscar entendimento e formas para manter o equilíbrio, pelo menos é isso que penso e venho praticando. E você?

Fico por aqui, precisando de algo, conte comigo.

Acesse meu Instagram: @suainteligenciaemocional

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GOLEMAN, Daniel. (1995). Inteligência Emocional. Rio de Janeiro: Objetiva.

GOLEMAN, Daniel; BOYATZIS, Richard; MCKEE, Annie. O poder da inteligência emocional: Como liderar com sensibilidade e eficiência. Objetiva, 2018.

Publicado por

Sandro Ferrari

Coach, Consultor e Pesquisador. Mestre em Administração.Especialista no desenvolvimento de líderes. Minha missão é desenvolver profissionais para que gerem melhores resultados.